Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site strategiedunpion.com, édité par [Nom complet à compléter], entrepreneur individuel (SIRET [à compléter]). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros. En tant qu'entrepreneur individuel sous le régime micro-entreprise, la TVA n'est pas applicable (art. 293 B du Code général des impôts) — les prix affichés sont donc des prix nets, sans TVA.

3. Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral via Stripe (carte bancaire). La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement par email.

4. Livraison

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif lors de la commande. Stratégie d'un Pion ne pourra être tenu responsable des retards dus au transporteur.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. L'article doit être retourné non porté, dans son emballage d'origine avec l'étiquette.

Pour exercer ce droit, contacte-nous à contact@strategiedunpion.com. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

6. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre page Confidentialité.

8. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément au Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.